Contenido de la comunicación:

Es recomendable que la comunicación tenga la siguiente información:

• Detalles específicos de la presunta infracción:
  • Localización, fecha, personas involucradas si se conocen.
  • Relación que mantiene con Entiba Energy.
• Descripción de la presunta infracción.
• Proporcionar cualquier evidencia relacionada con la infracción, en caso de poseerla.

Es importante destacar que no se deben incluir datos personales que no estén directamente relacionados con la denuncia.

Gestión de su comunicación:

Después de presentar la comunicación, se enviará un justificante de recepción dentro de los 10 días laborales siguientes a su recepción. El contenido de la comunicación será evaluado por un gestor, una vez considerado que la información es apta para su gestión.

Para que una comunicación se considere apta debe estar lo suficientemente completa y circunscribirse a los asuntos descritos en el apartado 2.1

Si faltara información para gestionar la denuncia, y el denunciante nos hubiera proporcionado datos de contacto, se solicitará al denunciante la ampliación de información necesaria.

Si no se recibiera respuesta a esta solicitud en un plazo de 15 días laborables, se considerará que el denunciante ha desistido.

Para brindarle la posibilidad de hacer seguimiento sobre su comunicación, se le asignará y comunicará un número de caso único junto con el acuse de recibo. Por favor, use dicho código si quiere volver a contactar con nosotros para recibir actualizaciones sobre la tramitación o proporcionar más información sobre el caso.

Si la denuncia se considera pertinente y justificada, se iniciará una investigación que podría incluir un período de pruebas e indagaciones. Una vez finalizada la investigación, se emitirá un informe dentro de un plazo máximo de 3 meses (prorrogables por 3 meses adicionales en casos de especial complejidad), y su contenido esencial será comunicado al denunciante.

Aviso de privacidad para empleados.

De la misma manera que como empleado tiene derecho a informar sobre incidentes, conductas inapropiadas o cualquier comportamiento significativamente incorrecto, también podría ser señalado como responsable de un incidente o ser parte del contexto relevante de dicho incidente. En ese caso, sus datos personales podrían ser procesados a través del canal durante la gestión de la denuncia.

En casos graves, también podríamos acceder a la información en su ordenador de trabajo o sistemas de comunicación laboral. La base legal y el propósito de este procesamiento se fundamentan en nuestro interés legítimo y en la obligación legal de garantizar un entorno de trabajo seguro y de investigar cualquier violación.

Solo conservaremos los datos durante el tiempo necesario para llevar a cabo la investigación y no los compartiremos a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo.